1. 自行车属于大型物品，一旦发出，如果退货不是因为质量问题，客户需要承担相关的运费，请检查仔细后下单。

2. 建议纸箱和其他包装保存7天，如果你需要退货，请按照原包装包装。关于打包方法和步骤，你可以联系客服获取图片或视频。如果车辆车架或附件被划伤，因未打包退货而受损，费用将由回程方承担。

3. 满足7天无理由退换的基本条件：在未拆箱、未安装调试、未使用、包装完好及配件齐全，不影响二次销售的情况下，我们提供7天无理由退换货。配件、发票及其他物品应和货物重新一起打包，请提前联系客服确认。

4. 安装自行车会留下安装痕迹，反复安装会导致曲柄/踏板螺丝不可逆地磨损。由于特殊性质SHIMANO（shimano）和SRAM（Speed Link）齿轮组，它们只支持拆包检查。如果你想要试骑的话，将会影响它们的二次销售。因此，如果你私自安装踏板、座管、前轮等，可能会有安装痕迹，将不支持7天无理由退换。

5. 由于电子商务平台的局限性以及自行车类别，我们对每辆自行车在离开前都会进行严格检查。如果整个车辆的各个部件出现任何问题，比如调试不当或缺失部分，恳请大家谅解。请联系我们的在线客服，我们会安排技术人员上门进行检查，并作出调整或更换零件。

6. 退货前，请先联系线上客服，告知他们电话和快递公司名称，并提供完整装箱车辆的照片，只有在快递费的金额确认后才能寄出。

7. 因质量问题退货或换货时，请联系客服，平台会安排快递员上门取件。

8. 非定制模型（未修改框架、无定制标准，且无DIY配色）支持无理由7天退换货，请提前联系客服以便处理。

9. 请保留原包装，定制产品不接受退货或更换，除非存在质量问题，将可以享受正常的售后服务。

1. 自行车属于大型物品，一旦发出，如果退货不是因为质量问题，客户需要承担相关的运费，请检查仔细后下单。

2. 建议纸箱和其他包装保存7天，如果你需要退货，请按照原包装包装。关于打包方法和步骤，你可以联系客服获取图片或视频。如果车辆车架或附件被划伤，因未打包退货而受损，费用将由回程方承担。

3. 满足7天无理由退换的基本条件：在未拆箱、未安装调试、未使用、包装完好及配件齐全，不影响二次销售的情况下，我们提供7天无理由退换货。配件、发票及其他物品应和货物重新一起打包，请提前联系客服确认。

4. 安装自行车会留下安装痕迹，反复安装会导致曲柄/踏板螺丝不可逆地磨损。由于特殊性质SHIMANO（shimano）和SRAM（Speed Link）齿轮组，它们只支持拆包检查。如果你想要试骑的话，将会影响它们的二次销售。因此，如果你私自安装踏板、座管、前轮等，可能会有安装痕迹，将不支持7天无理由退换。

5. 由于电子商务平台的局限性以及自行车类别，我们对每辆自行车在离开前都会进行严格检查。如果整个车辆的各个部件出现任何问题，比如调试不当或缺失部分，恳请大家谅解。请联系我们的在线客服，我们会安排技术人员上门进行检查，并作出调整或更换零件。

6. 退货前，请先联系线上客服，告知他们电话和快递公司名称，并提供完整装箱车辆的照片，只有在快递费的金额确认后才能寄出。

7. 因质量问题退货或换货时，请联系客服，平台会安排快递员上门取件。

8. 非定制模型（未修改框架、无定制标准，且无DIY配色）支持无理由7天退换货，请提前联系客服以便处理。

9. 请保留原包装，定制产品不接受退货或更换，除非存在质量问题，将可以享受正常的售后服务。